A diversidade e a inclusão são pilares fundamentais para a construção de uma sociedade mais justa e equitativa. Nos cartórios brasileiros, que desempenham um papel essencial na garantia de direitos e na promoção da cidadania, a implementação de práticas inclusivas é crucial para assegurar que todos os indivíduos sejam atendidos com dignidade e respeito.
A Importância da Diversidade e Inclusão nos Cartórios
Os cartórios são instituições que lidam diretamente com a vida civil das pessoas, realizando atos como registros de nascimento, casamento, óbito, entre outros. Dessa forma, é imperativo que esses espaços reflitam a diversidade da sociedade brasileira e estejam preparados para atender a todos, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra característica.
A Associação dos Notários e Registradores do Brasil (Anoreg/BR) tem se destacado na promoção da inclusão no serviço extrajudicial. Em maio de 2022, lançou a campanha “Cartório Plural”, que visa certificar as unidades que estimulam a diversidade em seu ambiente de trabalho e esclarecer a população sobre os atos que podem ser realizados nos cartórios para garantir os direitos individuais, promovendo a igualdade e a inclusão.
Iniciativas de Inclusão
Uma das iniciativas de destaque é o projeto “Cartórios Acessíveis”, uma parceria entre o ICOM, Plataforma de Atendimento em Língua de Sinais, e a Anoreg/BR. O objetivo é tornar todos os cartórios inclusivos para surdos, garantindo atendimento em Libras e promovendo a acessibilidade comunicacional.
Além disso, alguns cartórios já implementaram práticas de comunicação inclusiva, disponibilizando profissionais capacitados em Libras e adotando medidas que tornam o atendimento mais acessível e humanizado para pessoas com deficiência auditiva. Essas iniciativas não apenas facilitam o acesso aos serviços cartoriais, mas também reforçam o compromisso do setor com a equidade e a inclusão.
Dicas Práticas para Promover a Diversidade e Inclusão nos Cartórios
- Capacitação da Equipe: Ofereça treinamentos regulares sobre diversidade, inclusão e atendimento a pessoas com diferentes necessidades. Isso inclui cursos de Libras, sensibilização sobre questões de gênero e raça, e conscientização sobre acessibilidade.
- Acessibilidade Física: Garanta que as instalações do cartório sejam acessíveis a pessoas com deficiência física. Isso envolve a instalação de rampas, corrimãos, elevadores e banheiros adaptados.
- Acessibilidade Comunicacional: Disponibilize recursos como intérpretes de Libras, materiais em braile e sistemas de atendimento que facilitem a comunicação com pessoas com deficiência auditiva ou visual.
- Ambiente Inclusivo: Crie um ambiente que respeite e valorize a diversidade. Isso pode ser feito através de campanhas internas, uso de linguagem neutra e promoção de eventos que celebrem diferentes culturas e identidades.
- Políticas de Contratação: Adote políticas que incentivem a contratação de pessoas de diferentes origens, garantindo uma equipe diversificada que reflita a sociedade.
- Divulgação de Informações: Informe a comunidade sobre os serviços disponíveis para populações específicas, como retificação de nome e gênero para pessoas transgênero, garantindo que todos conheçam seus direitos e como exercê-los.
Ao implementar essas práticas, os cartórios não apenas cumprem seu papel legal, mas também fortalecem seu compromisso com a promoção de uma sociedade mais justa e igualitária, onde todos os cidadãos têm seus direitos reconhecidos e respeitados.
Escrito por: Isabella Flores