{"id":513,"date":"2022-12-06T18:10:50","date_gmt":"2022-12-06T20:10:50","guid":{"rendered":"https:\/\/acsiv.com.br\/blog\/?p=513"},"modified":"2022-12-06T18:13:50","modified_gmt":"2022-12-06T20:13:50","slug":"oficial-e-colaboradores-como-ter-uma-comunicacao-eficiente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acsiv.com.br\/blog\/2022\/12\/06\/oficial-e-colaboradores-como-ter-uma-comunicacao-eficiente\/","title":{"rendered":"Oficial e colaboradores: como ter uma comunica\u00e7\u00e3o eficiente?"},"content":{"rendered":"\n
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No s\u00e9culo XVII, o poeta ingl\u00eas John Donne escreveu que \u201cNenhum homem \u00e9 uma ilha isolada\u2026\u201d. Naquele momento, Donne almejava unir a Europa sob um mesmo ponto: a comunica\u00e7\u00e3o. O ato de se expressar e ouvir ao pr\u00f3ximo \u00e9 o segredo para a prosperidade, segundo o escritor.<\/p>\n\n\n\n

Alguns s\u00e9culos no futuro, \u00e9 poss\u00edvel constatar o mesmo problema em diferentes esferas: a falta de comunica\u00e7\u00e3o. Isso inclui os cart\u00f3rios, afetados intensamente por isso. Assim, visando trazer luz para esse assunto, trouxemos algumas dicas de como melhorar nessa \u00e1rea t\u00e3o importante.<\/p>\n\n\n\n

Quando a comunica\u00e7\u00e3o falha?<\/h2>\n\n\n\n

Antes de conhecer a solu\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso conhecer o problema. Nesse sentido, a comunica\u00e7\u00e3o interna em um cart\u00f3rio pode ser afetada por diferentes quest\u00f5es e alguns problemas nascem j\u00e1 no processo seletivo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

A principal delas costuma ser o ru\u00eddo entre gest\u00e3o e o restante da equipe. Muitas vezes, conforme a quantidade de pessoas, setores e procedimentos se amplia, surgem \u201cbarreiras\u201d e redund\u00e2ncias.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 o famoso telefone sem fio: a informa\u00e7\u00e3o surge em um local, passa por dezenas de outros, se modificando um pouco em cada etapa. Ao chegar em seu destino, grande parte j\u00e1 foi comprometida ou est\u00e1 simplesmente desatualizada.<\/p>\n\n\n\n

Outro problema grave \u00e9 a falta de entrosamento. Cart\u00f3rios que n\u00e3o possuem uma boa rela\u00e7\u00e3o entre diversos setores costumam sofrer com falta de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Como solucionar tudo isso? N\u00e3o h\u00e1 uma f\u00f3rmula m\u00e1gica, mas \u00e9 poss\u00edvel sim aplicar algumas dicas e estrat\u00e9gias, conforme mostraremos logo abaixo.<\/p>\n\n\n\n

Aplique a Comunica\u00e7\u00e3o N\u00e3o Violenta<\/h3>\n\n\n\n

A Comunica\u00e7\u00e3o N\u00e3o Violenta consiste em um m\u00e9todo de intera\u00e7\u00e3o desenvolvido pelo pesquisador Marshall Bertram Rosenberg e sua equipe. Originalmente, visava diminuir conflitos dentro do ensino infantil, mas se mostrou \u00fatil tamb\u00e9m entre adultos.<\/p>\n\n\n\n

O grande objetivo da CNV \u00e9 usar da empatia e efic\u00e1cia para criar solu\u00e7\u00f5es em que os indiv\u00edduos formem parcerias em vez de embates. Indo al\u00e9m do refor\u00e7o positivo<\/a>, a t\u00e9cnica consiste em aprimorar a intelig\u00eancia emocional<\/a> em rela\u00e7\u00f5es interpessoais.<\/p>\n\n\n\n

Com isso, o pesquisador usou como base os seguintes pontos:<\/p>\n\n\n\n